MyCommCTI是北京联信志诚经过十几年的技术积累和市场应用,面对电信增值、呼叫中心、企业通信应用的综合性CTI应用开发平台(CTI中间件)。它采用先进的计算机、通信、网络、数据库,以及CTI(Computer Telephony Integration)集成、VOIP等技术,实现电话、传真、Web、Email、短消息等多媒体通讯方式的统一接入服务,智能CTI核心控制和ACD呼叫排队系统支持灵活的人工、自动、主动、录音等多种服务形式,配置强大的图形化管理工具和业务软件开发包,方便CTI业务的自动生成与开发。

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